Preguntas frecuentes

Sobre la Compra

¿En qué tipo de telas están confeccionadas las prendas?

Nuestras prendas están confeccionadas en telas planas de algodón de alta calidad como la pimalina, dobby, drill, viyela, popelina, nansú etc., en su mayoría algodón pima peruano.

¿Qué tallas o para qué edades son sus prendas?

Tenemos desde la talla 4 hasta la talla 14 para niñas desde 2 a 9 años de edad y además tenemos una talla especial 14L para niñas grandes.

¿Cuánto encoge la prenda después del lavado?

Al estar confeccionadas en telas de algodón la prenda suele encoger entre 3% y 5% con un lavado normal y si se usa secadora de ropa este porcentaje puede incrementar un poco sin embargo la mayoría de nuestras prendas considera una basta amplia que se puede desdoblar cuando el cliente lo crea conveniente.

¿Qué forma o cuidados debo tener a la hora de planchar la prenda?

Al tratarse de prendas confeccionadas con telas de algodón suelen presentar arrugas después del lavado, mientras mayor porcentaje de algodón mayor arrugado, por ello se recomienda recoger y doblar la prenda inmediatamente después del secado o planchar con temperatura media por el derecho y ligeramente húmeda.

¿Cómo me aseguro de que la talla sea la correcta?

Todos nuestros modelos cuentan con una guía gráfica de medidas la cual podrás ver en nuestra página web www.natacoton.com, además, puedes contar con nuestra asesoría en el WhatsApp 948228919, escríbenos que con gusto te atenderemos.

Sobre el Producto

¿Cómo hago para comprar?

Puedes hacerlo a través de nuestra página web www.natacoton.com o a través de nuestro WhatsApp 948228919.

¿Hacen ventas mayoristas?

Claro, si deseas hacer una compra mayorista comunícate con nosotros a través de contacto@natacoton.com o al WhatsApp 948228919

¿Entregan comprobante de pago?

Claro, realizada la compra te remitimos el respectivo comprobante de pago electrónico al correo que nos indicaste, si por algún motivo no recibiste la factura envíanos tu solicitud a contacto@natacoton.com o al WhatsApp 948228919

¿Cuál es el tiempode envío? 
  • Lima: de 1 a 3 días laborables
  • Provincias: de 2 a 5 días laborables

El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente al pago de tu pedido, sin contar fines de semana, ni feriados.

Recuerda que los tiempos de envío pueden variar por ciudad, dependiendo de restricciones como estado de emergencia.

Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección correcta (distrito y ciudad) de envío en su pedido. Cualquier reenvío de pedidos debe ser coordinado.