Cambios y devoluciones

· Toda gestión de cambio enviarlo por correo a contacto@natacoton.com o a nuestro WhatsApp 948 228 919, en un plazo máximo de 3 días hábiles contado desde la recepción de tu pedido, indicando: datos personales, DNI, correo electrónico, celular, número de pedido, motivo del cambio y el nuevo producto que quisieras. Luego de ello, te contactaremos y enviaremos una dirección a la cual podrás enviar el producto. 

• El producto debe estar en buen estado, sin señales de uso ni lavado ni marcas de suciedad y con todas las etiquetas intactas tal cual lo recibiste.
• Se podrán realizar cambios por productos con diferentes tallas u otro modelo, dependiendo del stock existente.
• No se aceptan cambios por productos en oferta o con algún descuento.
• El cliente deberá asumir el costo de envío a nuestra oficina ubicada en San Isidro Lima.
• No hacemos devolución de dinero.